Kapcsolat

Üdvözöljük az Interwetten független értékelő oldalán. Csapatunk elkötelezett amellett, hogy átfogó és objektív információkat nyújtson az online fogadási szolgáltatókról. Ha kérdése van tartalmunkkal kapcsolatban, vagy visszajelzést szeretne küldeni, örömmel segítünk.

Az Interwetten egy független affiliate és értékelő weboldal, amely online fogadási márkákat vizsgál és értékel. Fontos hangsúlyozni, hogy mi NEM vagyunk fogadóiroda vagy kaszinó üzemeltetők. Nem tartunk játékosi számlákat, nem fogadunk el befizetéseket, nem dolgozunk fel kifizetéseket, és nem nyújtunk ügyfélszolgálatot egyetlen szerencsejáték-szolgáltató számára sem.

Küldetésünk, hogy segítsük a játékosokat megalapozott döntések meghozatalában azáltal, hogy részletes értékeléseket, összehasonlításokat és oktatási tartalmakat biztosítunk a különböző online fogadási platformokról.

Csapatunk a következő területeken nyújt támogatást:

• Visszajelzések és javítások értékeléseinkkel és tartalmainkkal kapcsolatban
• Partnerségi és hirdetési lehetőségek megbeszélése
• Sajtó- és média megkeresések
• Weboldal funkcionalitásával kapcsolatos technikai problémák
• Általános kérdések független értékelési módszereinkről

Mivel független értékelő oldal vagyunk, nem tudunk segíteni a következő ügyekben:

• Játékosi számlák kezelése vagy hozzáférés biztosítása
• Befizetési vagy kifizetési problémák megoldása
• Bónusz aktiválás vagy játékosi verifikáció (KYC)
• Fogadási viták vagy nyerések kifizetése
• Közvetlen ügyfélszolgálat nyújtása bármely fogadóiroda nevében

Ha problémája van a játékosi számlájával, befizetésekkel, kifizetésekkel, bónuszokkal vagy bármilyen pénzügyi tranzakcióval, kérjük, forduljon közvetlenül az adott fogadóiroda saját ügyfélszolgálatához. Minden licencelt szerencsejáték-szolgáltató köteles 24/7 ügyfélszolgálatot biztosítani játékosai számára.

Mi nem férünk hozzá egyetlen üzemeltető rendszeréhez sem, és nem tudunk beavatkozni játékosi ügyekbe. Az értékeléseinkben megtalálhatja az egyes szolgáltatók hivatalos kapcsolattartási adatait.

Jogi kérdések, panaszok vagy hivatalos megkeresések esetén kérjük, írjon a következő címre: [email protected]. Minden jogi megkeresést komolyan veszünk, és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezelünk.

Kérjük, adja meg megkeresésében az összes releváns információt, beleértve az érintett tartalmat és az Ön jogi álláspontját.

Ha úgy gondolja, hogy weboldalunk tartalma sérti az Ön szerzői jogait, kérjük, küldje el hivatalos DMCA eltávolítási kérelmét a következő címre: [email protected]. Minden érvényes szerzői jogi panaszt a DMCA eljárásnak megfelelően dolgozunk fel.

Kérelmének tartalmaznia kell a jogsértés pontos leírását, az érintett tartalom helyét weboldalunkon, és az Ön kapcsolattartási adatait.

Támogatjuk a felelős szerencsejátékot, és fontosnak tartjuk, hogy játékosaink tisztában legyenek a rendelkezésre álló segítséggel. Ha Ön vagy valaki, akit ismer, problémás szerencsejáték viselkedést mutat, kérjük, forduljon a következő szervezetekhez:

• Nemzeti Drog Fókuszpont
• Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány
• Gamblers Anonymous

Általában 48-72 órán belül válaszolunk minden megkeresésre munkanapokon. Jogi és DMCA kérelmek esetén a válaszidő akár 5-7 munkanap is lehet a kérelem összetettségétől függően. Sürgős esetekben kérjük, jelezze ezt egyértelműen üzenetében.