Adatvédelmi Irányelvek

Az Interwetten elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön információit online sportfogadási szolgáltatásaink nyújtása során. A szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és más vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően készült.

Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az ebben a szabályzatban leírt adatkezelési gyakorlatokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt regisztrál vagy használja platformunkat.

Az Interwetten különböző típusú személyes adatokat gyűjt a szolgáltatások nyújtásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez:

• Személyes azonosító adatok: név, születési dátum, lakcím, telefonszám, e-mail cím
• Pénzügyi információk: bankkártya adatok, bankszámlaszám, fizetési előzmények
• Azonosítási dokumentumok: személyazonosító okmány, lakcímet igazoló dokumentumok
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosítók, használati statisztikák
• Fogadási tevékenység: fogadási előzmények, egyenlegváltozások, játékpreferenciák

Ezeket az adatokat regisztráció során, szolgáltatásaink használata közben, valamint ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolattartás alkalmával gyűjtjük.

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• Sportfogadási szolgáltatások nyújtása
• Pénzügyi tranzakciók feldolgozása
• Személyazonosság ellenőrzése és csalásmegelőzés
• Ügyfélszolgálati támogatás biztosítása
• Marketing kommunikáció küldése (hozzájárulás esetén)
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Az Interwetten csak a szükséges mértékben és célhoz kötötten használja fel személyes adatait.

Adatkezelésünk jogalapja a következő lehet:

Szerződés teljesítése: fogadási szolgáltatások nyújtása, pénzügyi tranzakciók végrehajtása. Jogos érdek: csalásmegelőzés, rendszerbiztonság fenntartása, szolgáltatásaink fejlesztése. Jogi kötelezettség: pénzmosás elleni szabályok betartása, adóhatósági jelentések. Hozzájárulás: marketing kommunikáció, nem kötelező szolgáltatások.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Személyes adatait csak korlátozott esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

• Fizetési szolgáltatókkal a tranzakciók feldolgozásához
• Személyazonosság-ellenőrző szolgáltatókkal
• Hatóságokkal jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából
• Technikai szolgáltatókkal platform működtetéséhez
• Jogi tanácsadókkal szükség esetén

Minden harmadik fél szerződéses kötelezettséget vállal adatai biztonságos kezelésére és csak a meghatározott célokra történő felhasználására.

Az Interwetten fejlett biztonsági intézkedéseket alkalmaz személyes adatai védelme érdekében. SSL titkosítást használunk az adatátvitel során, és biztonságos szervereken tároljuk információit. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és folyamatosan frissítjük védelmi protokolljainkat.

Munkatársaink szigorú titoktartási kötelezettség alatt állnak, és csak a munkakörük ellátásához szükséges adatokhoz férhetnek hozzá. Többfaktoros hitelesítést és hozzáférés-vezérlést alkalmazunk belső rendszereinkben.

A GDPR értelmében Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: tájékoztatás kérése kezelt adatairól
• Helyesbítési jog: pontatlan adatok javíttatása
• Törlési jog: adatok törlésének kérése meghatározott esetekben
• Korlátozási jog: adatkezelés korlátozásának kérése
• Hordozhatósági jog: adatok átadásának kérése
• Tiltakozási jog: adatkezelés elleni kifogás

Jogai gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kérelmét 30 napon belül teljesítjük.

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és szolgáltatásaink optimalizálása érdekében. Alkalmazzuk a szükséges sütiket a platform működéséhez, valamint elemzési sütiket a látogatottsági statisztikák gyűjtéséhez.

Böngészője beállításaiban szabályozhatja a sütik használatát, azonban bizonyos funkciók korlátozottan működhetnek a sütik letiltása esetén. Részletes információkat sütiszabályzatunkban talál.

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Aktív felhasználói fiókok adatait a fiók bezárásáig, majd további öt évig tároljuk jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából. Pénzügyi adatokat hét évig megőrizzük számviteli és adózási előírások szerint.

Marketing célú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy három év inaktivitás után töröljük. Technikai naplófájlokat maximum egy évig tárolunk biztonsági célokból.

Személyes adatai elsősorban az Európai Unióban kerülnek feldolgozásra. Amennyiben harmadik országba történő adattovábbításra kerül sor, azt csak megfelelő védelmi garanciák mellett tesszük, például az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján vagy standard szerződéses záradékok alkalmazásával.

Minden nemzetközi adattovábbítás esetén biztosítjuk, hogy adatai ugyanolyan szintű védelmet kapjanak, mint az EU-ban.

Az Interwetten szolgáltatásai kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azokat haladéktalanul töröljük.

Szigorú életkor-ellenőrzési eljárásokat alkalmazunk a regisztráció során a kiskorúak védelmében.

Ez az adatvédelmi szabályzat időről időre módosulhat jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink fejlesztése miatt. Minden lényeges változásról előzetesen tájékoztatjuk felhasználóinkat e-mailben vagy weboldalunkon keresztül.

A módosított szabályzat hatálybalépésének dátumát a dokumentum tetején feltüntetjük. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.

Adatvédelmi kérdéseivel, panaszaival vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: [email protected]. Adatvédelmi tisztviselőnk rendelkezésére áll minden adatvédelemmel kapcsolatos kérdésben. Elégedetlen esetén panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál is.